Kommunikasjonsdagene 2021

I samarbeid med Høyskolen Kristiania har vi satt i gang en årlig undersøkelse som skal ta for seg kommunikatøres innflytelse, kompetanse og arbeidsområde.

På de digitale Kommunikasjonsdagene skal de første resultatene presenteres.

Pandemien har ført til et intenst kostnadsfokus for mange virksomheter. For kommunikasjonsfolk er det derfor viktigere enn noen gang å vise sin verdi for organisasjonen. På de digitale Kommunikasjonsdagene kommer Richard Bagnall, styrelederen i den internasjonale måleorganisasjonen AMEC, til å forklare hvordan Barcelona-prinsippene kan hjelpe oss med dette. Hva er de nye endringene, hva kan riktig målemetode ha å si, og hvordan du kan du implementere rammeverket i egen organisasjon.

Bagnall er daglig leder i CARMA International, og har jobbet med måle effekten av kommunikasjonsarbeid i over 25 år. Han har sittet i styret i AMEC i over ti år, de fem siste som styreleder. I tillegg har han lenge vært et aktivt medlem av UK Government’s Cabinet Office Evaluation Council.

Koronakommunikator Eirik Bergesen, programleder for TV2s Norsk Tilstander og Kommunikasjonsforeningens egen Kommunikasjonspodden demonstrerer det nyeste innen kommunikasjonsbransjen, en talegenerator. Som han bruker for å holde en tale om korona for Regjeringen.

Sosiale medier har blitt stadig viktigere for politiske partier og aktører for å nå ut til velgere og sette agenda. Men hvor viktige er sosiale medier egentlig for velgere under valgkamp? Og hvilken betydning har de sosiale mediene når det gjelder å sette den politiske agendaen, sett i forhold til de tradisjonelle mediene? Basert på et pågående prosjekt om politikeres makt gjennom sosiale medier reflekterer Steen-Johnsen over disse spørsmålene og ser samtidig på hvilken betydning pandemien vil få for årets valgkamp i sosiale medier.

Kari Steen-Johnsen er sosiolog og forskningsleder ved Institutt for samfunnsforskning. Hennes forskningsinteresser inkluderer temaer som politisk mobilisering og deltagelse, offentlig debatt og ytringsfrihet, med vekt på konsekvenser av digitalisering og fremvekst av sosiale medier. For øyeblikket leder hun to større prosjekter om den politiske betydningen av sosiale medier,  CEPOL - Politikeres makt gjennom sosiale medier - Institutt for samfunnsforskning, og FREXO - Ytre høyre på nett og samfunnets motstandskraft - Institutt for samfunnsforskning

Jim Macnamaras nyeste forskning viser at det ikke bare er Donald Trump, nettroll og fiendtlige land som bidrar til desinformasjon, manipulasjon og påvirkning. Også kommunikatører spiller en vesentlig rolle. På Kommunikasjonsdagen skal han snakke om hvordan vi kan unngå det ved å sette etikk på dagsorden, være bedre på selvregulering og lære strategier for å imøtegå desinformasjon. I tillegg skal han snakke om hvorfor måling og evaluering nå er viktigere enn noensinne for å kunne kartlegge effekten av strategisk kommunikasjon.

Jim Macnamara er en anerkjent for sitt arbeid og forskning på måling av kommunikasjonsarbeid, han har nylig gitt ut boken «Beyond Post-Communication - Challenging Disinformation, Deception, and Manipulation». Macnamara er professor i offentlig kommunikasjon ved University of Technology i Sydney og leder World Health Organizations (WHO) arbeid med å evaluere og forbedre informasjonen om COVID-19.

"Falske nyheter" er ikke et nytt fenomen, men muligheten til å produsere og spre desinformasjon er både enklere og billigere i 2021 enn noen gang tidligere, mye takket være algoritmene til de store sosiale medie-plattformene som fremmer følelser og engasjement fremfor fakta. Men hvor utberedt er falske nyheter i Norge? Hvem sprer feilinformasjonen, og hva kan kommunikasjonsbransjen gjøre i kampen mot falske nyheter?

Kristoffer Egeberg er ansvarlig redaktør i Faktisk.no, en uavhengig redaksjon for faktasjekk av samfunnsdebatten og det offentlige ordskiftet i Norge.

Er bullshit gjødsel? På de digitale Kommunikasjonsdagene tar Norges eneste tekstdoktor oss med ut på jordet i dette humoristiske innslaget. Om bullshit, byråkrati og brukerbehov. (Du verden).

Kampanjen, som har inneholdt alt fra annonser i tradisjonelle og sosiale medier og plakater i bybildet, til kunstutstilling,  VR- effekter og kronikker, viser sterke historier basert på virkelige hendelser. Målet er å samle støtte til den mye omtalte rusreformen som snart skal behandles i Stortinget. Ina Roll Spinnangr er styreleder i Foreningen Tryggere Ruspolitikk, som er en av flere aktører som har utviklet kampanjen. På Kommunikasjonsdagene forteller hun hvordan kampanjen ble til, hvordan den ble mottatt og hvordan det plutselig utviklet seg til en kunstutstilling i samarbeid med Ferd AS og Shoot Gallery.

Bildene  i kampanjen er tatt av Pernille Sandberg og designere er Alkemist. 

Vilma Luamo-aho har nylig gitt ut «The Handbook of Public Sector Communication”. På Kommunikasjonsdagene skal hun snakke om digitale borgere, og hvorfor denne målgruppen er fundamentalt annerledes å nå ut til. Hun snakker om hvilke utfordringer myndigheter står ovenfor når de skal nå målgruppen digitalt, og hva slags kommunikasjon som faktisk funker.

Vilma Luamo-aho er professor i kommunikasjon og visedekan for forskning ved Jyväskylä University School of Business and Economics (JSBE). Hun har vunnet flere priser for sin undervisning og forskning, og har gitt ut flere fagbøker om kommunikasjon.

Marius Thorkildsen er leder for merkevare og brukerbetaling i Aftenposten, og tidligere informasjonsrådgiver.

De siste seks årene har han også vært stand up komiker, og han har stått på det som er å stå på av scener i Norge, og står jevnlig på de største scenene i landet med stor suksess. I tillegg var han med på sesong tre av NRK-serien "Latter Live".

På kommunikasjonsdagen skal han på en morsom måtte spå små og store hendelser fra det kommende stortingsvalget

Hvis noe skulle skje med Oslos hovedvannkilde, Maridalsvannet, vil størsteparten av Oslos befolking være uten vann i løpet av noen få timer. I ytterste konsekvens vil landets hovedstad måtte evakueres. På Kommunikasjonsdagene skal Beredskapsetaten og Vann- og avløpsetaten fortelle «Historien om Oslo uten vann», og om risikokommunikasjon som må skje før en krise.

Med historiefortelling som virkemiddel har Oslo kommune arbeidet med å kommunisere sårbarhet og risiko til myndigheter og interne interessenter i Oslo kommune. «Historien om Oslo uten vann» har vært viktig i arbeidet med å sette beslutningstakere i stand til å gjøre vedtak som reduserer sårbarheten i byens vannforsyning. Historiefortelling har også vært et sentralt virkemiddel i internkommunikasjon, for å skape felles forståelse for ulike problemstillinger og for å kunne samle og formidle tungt fagstoff på en enkel og forståelig måte. 

Kathrine Sæverud Hauge, beredskapsrådgiver, Beredskapsetaten, Oslo kommune. Beredskapsetaten er en strategisk stabsetat for Oslo kommune, innen beredskapsfagfeltet. Kathrine har, sammen med Vann- og avløpsetaten, ledet kommunens arbeid med beredskapsplanlegging for bortfall av vann i Oslo. 

Kjetil Bjørnsrud, kommunikasjonssjef, Vann- og avløpsetaten, Oslo kommune. Vann- og avløpsetaten har ansvar for en sikker vannforsyning og et velfungerende avløpssystem for landets hovedstad, de er i stadig beredskap og har omfattende planer for ulike scenarier, blant annet for bortfall av vann. 

Bærekraft er på alles agenda. Try Råd samarbeider med Europas største uavhengige merkevarestudie om bærekraft (Sustainable Brand Index), for å gi mer innsikt i hvordan bedrifter kan møte forbrukeres økte etterspørsel etter bærekraft og transparens. Fo°tprint har som kjernevirksomhet å bidra til raskere omstilling for aktører som satser på mer bærekraftige løsninger. Apeland vil ikke ta oppdrag som ikke er i tråd med deres miljøpolicy. Hvordan jobber byråene med bærekraft internt og hva er deres forventinger til kunder? På de digitale kommunikasjonsdagene tar vi praten.

Samtalen ledes av Mala Wang-Naveen, kommunikasjonssjef i Sintef Digital. Hun har tidligere jobbet 16 år som journalist og kommentator i Aftenposten. Mala sitter også i Kommunikasjonsforeningens fagråd for kompetanse, som har ansvar for foreningens kurs- og kompetansetilbud.

Pandemien har vært svært økonomisk belastende for mange virksomheter, men enerWE så et potensiale og benyttet pandemien til å bygge seg opp på strømmetjenester. Det resulterte i betydelig vekst i nye inntekter og en fusjon med milliardkonsernet NHST. På de digitale Kommunikasjonsdagene vil Chul Christian Aamodt,  fortelle om hvorfor det er så viktig å se det positive i kriser, både i privatlivet og på jobb.

Chul Christian Aamodt er kommersiell leder i Europower og tidligere administrerende direktør i enerWE. Han er utdannet sivilingeniør fra NTNU. Han har tidligere vært med å løfte frem selskapet Mintra, som i 2014 ble kjøpt for rundt en halv milliard kroner. Han har alltid drømt om å jobbe i avis, men når ingen aviser ville ha ham inn på intervju startet han sin egen - enerWE.