Social Media and Crisis Communication
Forfatter:
Lucinda Austin, Yan Jin (red.)
Forlag:
Routledge, 2017
Her diskuteres både teori og praksis knyttet til sosiale mediers påvirkning av krisekommunikasjon. Ulike forskere har bidratt i boken, som også byr på en nyutviklet modell for krisekommunikasjon i sosiale medier.
