Vi pusser opp kommunikasjon.no for å gi deg en enda bedre brukeropplevelse. Det betyr at det kan være noen problemer i starten. Er det noe du savner, eller ikke får til? Send en e-post til malin@kommunikasjon.no.

Skip header
Illustrasjon av ChatGPT som robot
Illustrasjon av ChatGPT som robot
Kunstig intelligens

Skriver du ChatGPTsk? Slik unngår du å høre robotisk ut

Jeg har brukt ChatGPT i over to år nå. Og jeg ser en trend: robotiske tekster. Om du kaster en sten på nett og treffer en kronikk, er det en viss sannsynlighet for at den er skrevet med AI.

Teskt: ADAM TZUR   |  Foto: CHATGPT
Publisert: 28. januar 2025

Hvis teksten ikke redigeres, er det enkelt å avsløre, for ChatGPT har en tendens til å skrive lange setninger. Det blir et svulstig språk med repetitive formuleringer. Hvis vi kopierer og limer teksten, blir resultatet så som så.

Eksempler på «tatt verden med storm» i kronikker

En klassisk AI-markør er at kunstig intelligens har «tatt verden med storm». Det ser vi blant annet på DigiNRK, DN og Aftenposten.

Den formuleringen er i seg selv ikke et bevis på at AI er brukt, men er ofte slik det kan se ut når AI er brukt til å lage en artikkel. Denne formuleringen ble mye brukt i 2023.

Eksempel på svulstig stil

For å demonstrere den svulstige stilen, ba jeg GPT4o om å skrive en pressemelding. Temaet er en ny teknologi som effektiviserer havvind.

Dette skrev ChatGPT:

Banebrytende Teknologi for Havvind Effektivisering Lansert

I dag annonserte [FIRMANAVN] lanseringen av en revolusjonerende teknologi som er designet for å maksimere effektiviteten og lønnsomheten i havvindindustrien. Teknologien, kalt WindSmart™, representerer et betydelig skritt fremover i bærekraftig energiproduksjon og er resultatet av flere års forskning og utvikling.

---

Dette var instruksen:
Skriv en pressemelding om en ny teknologi som er blitt lansert for å effektivisere havvind.

Illustrasjonsbilde. Viser en dame som ser inn i en pc-monitor.
Kunstig intelligens
Fem KI-programmer du enkelt kan teste
Er du blant de som føler at du har ganske god oversikt når det kommer til KI, men har egentlig bare brukt ChatGPT til å oversette fra engelsk til norsk? Da utfordrer vi deg til å prøve fem nye ting.
Les mer om Fem KI-programmer du enkelt kan teste

Slik får du chatboten til å skrive som et menneske

Jeg har testet ut hundrevis av instrukser for ulike chatboter. Ved å prøve og feile har jeg funnet tre metoder som faktisk fungerer.

1. Ikke bruk ChatGPT til å skrive norsk

Er det å banne i kirken hvis jeg sier at det finnes bedre språkmodeller?

ChatGPT er faktisk ikke best, selv om den er mest kjent.

Dette understøttes av en splitter ny analyse fra Språkrådet:

«Vi kan konstatere at ChatGPT per oktober 2024 ikke skriver så godt norsk at du uten videre kan overlate skrivearbeidet til denne roboten.» - Språkrådet i KI-språkets fallgruver

I min mening er Claude 3.5 Sonnet mye bedre på norsk enn GPT4o.

Et vitenskapelig eksperiment?

Nå skal det sies at jeg ikke har gjort noen eksperimenter som sammenligner ChatGPT og Claude på et vitenskapelig vis. Siden jeg jobber i et forskningsinstitutt, vet jeg hvor omfattende en slik studie ville vært.

Likevel kan jeg dele min egen erfaring som sier at Claude er bedre, per dags dato. Det kan alltids endre seg ettersom nye språkmodeller lanseres.

Også vil jeg legge til at ChatGPT har mange andre funksjoner enn å skrive norsk. Eksempelvis er o1-modellen fantastisk til å resonnere. Og ChatGPTs nettsøk er nesten på nivå med Perplexity. Stemmesamtalene er også blitt mye mer agile og responsive.

2. Be chatboten om å bruke klarspråk

Det første du bør gjøre er å be chatboten om å bruke store ord og fagbegreper. Det gjør teksten bedre. Man bør skryte av egen merkevare eller bedrift.

Hmm, vent litt...

Det motsatte er sant: Forskning viser at lesere foretrekker lettleste tekster. Det krever mindre mental innsats (les studiene nedenfor).

Derfor er det lurt å be AI-en om å:

  • skrive i klarspråk – teksten skal være lettlest
  • skrive med en lesbarhetsindeks på 40-50
  • bruke hovedsakelig korte, samt noen mellomlange setninger
  • bruke aktivt språk
  • velge enkle, folkelige ord fremfor faguttrykk
  • unngå passive setninger og lange setninger
  • unngå klisjeer og buzzord
  • være nøktern og ikke skryte av egen bedrift

Følger du disse tipsene så blir teksten mer levende og lettlest.

Les studiene om klarspråk:

Reading dies in complexity: Online news consumers prefer simple writing
(Shulman et al., 2024)

Better Writing in Scientific Publications Builds Reader Confidence and Understanding
(Ryba et al., 2021)

3. Last opp skriveeksempler og retningslinjer

Har dere en pressemelding dere er stolte av? Hva med retningslinjer (brand guidelines)? Last opp de i chatboten, da vel! Obs: ikke last opp sensitive data – tenk datavern og personvern.

Så ber du AI-assistenten om å etterligne stilen.

Dette er smart fordi da lærer AI-en seg nyansene i måten du/dere skriver på. Den fanger opp ordvalg, setningsstruktur og formalitetsnivå. Den fanger også opp holdninger og verdier.

Det finnes også mer avanserte metoder som du kan bruke. Metoder som å definere parametre med prosenter for å skreddersy teksten. Eller så kan du bruke Copilot i Word for å få enda mer funksjonalitet.

Det dekker jeg i AI-kursene til Kommunikasjonsforeningen:

Kunstig intelligens
6. februar 2025
Nettkurs: De beste AI-verktøyene for kommunikatører
Teams
Venteliste

Kunstig intelligens
25. mars 2025
Nettkurs: Bli 30 % mer effektiv på jobb med ChatGPT
Teams

Bonustips: Fjern AI-markører

Trodde du artikkelen var over?

Her kommer enda et tips:

ChatGPT har noen karakteristiske trekk som avslører at teksten er AI-generert. Jeg kaller det for «AI-markører».

GPT overbruker visse ord og uttrykk som «la oss utforske», «la oss dykke ned i», «revolusjonerer», «banebrytende», «representerer», «innovativ» og «reiser spørsmål».

ChatGPT elsker disse svulstige ordene. Språket blir veldig amerikansk med mange superlativer.

Du så tross alt eksempelet ovenfor.

Denne trenden ble faktisk beskrevet i en studie fra 2024. Den oppdaget en overdreven bruk av ord som «delve», «realm» and «underscore» i vitenskapelig litteratur.

Fjern AI-markørene

Jeg går alltid gjennom teksten og fjerner markørene.

I stedet erstatter jeg dem med mer naturlige formuleringer.

I utgangspunktet ber jeg sjeldent AI skrive tekster. Chatboten er heller en støttespiller som forbedrer visse aspekter av teksten.

Bruk anti-ordlister i instruksen

Til sist vil jeg tipse om å legge til en liste med ord som IKKE må brukes.

Eksempelvis: banebrytende, revolusjonerende, og så videre.

Etter hvert har listen min blitt ganske lang. Det merkes i teksten.

2. april 2025
Kommunikasjonsdagen 2025
Radisson BLU Plaza Hotel, Oslo